Empresa do ramo de malharia e confecção admite profissional para:
- Atendimento multicanal: Realizar atendimento, suporte e acolhimento diário de clientes, consumidores e representantes comerciais por telefone, WhatsApp, chat e redes sociais.
- Registro e tratativa de demandas: Atender, compreender e registrar solicitações de informações, reclamações e sugestões no sistema, executando as providências necessárias para a solução ágil das demandas.
- Atualização cadastral: Efetuar a manutenção e atualização do cadastro de clientes no sistema, além de encaminhar informações de prospects para as equipes de Análise de Crédito/Financeiro e Canais de Vendas.
- Suporte à jornada do cliente: Orientar os clientes sobre a utilização de plataformas e ferramentas digitais, além de acompanhar o ciclo e o status dos pedidos.
- Conformidade operacional: Cumprir e respeitar os procedimentos operacionais, políticas da empresa, normas internas e diretrizes de segurança do trabalho.
Ensino Médio completo. (Diferencial/Desejável: Estar cursando Ensino Superior em áreas como Administração, Processos Gerenciais, Comunicação, Marketing ou afins).
Boa comunicação verbal e escrita, facilidade para se relacionar com o público e afinidade com o uso de redes sociais e ferramentas digitais.
Domínio básico a intermediário do Pacote Office (Word, Excel) e navegação na internet.
Cadastrado em 27/08/2026
Local de trabalho
place
Blumenau / SC
Horário de trabalho
access_time
A combinar
Faixa salarial
attach_money
A combinar
Tipo de contratação
work_outline
CLT (Efetivo)