Grande rede de lojas de roupas e acessórios femininos de alto padrão admite profissional para:
- Realizar atendimento ao cliente via e-mail, whatsapp e telefone.
- Acompanhar pedidos, entregas e status de compras;
- Atuar no processo de trocas e devoluções, garantindo uma experiência positiva ao cliente;
- Atualizar informações nas plataformas de e-commerce;
- Auxiliar na análise de problemas relacionados a pedidos, pagamentos e logística;
- Dar suporte às demais rotinas do setor.
Requisitos:
Experiência prévia em atendimento ao cliente / SAC (preferencialmente em e-commerce);
Ser comunicativo(a), organizado(a) e proativo(a);
Conhecimento básico em plataformas de e-commerce;
Vivência com processos de troca e devolução;
Boa escrita e comunicação clara.
Cadastrado em 28/11/2025