Fabricação de tecidos de malha admite profissional para atuar com:
- Atendimento receptivo por telefone para auxiliar os clientes com dúvidas, reclamações, sugestões de produtos e problemas em geral;
- Atendimento ativo pontual (ligar para clientes, somente quando necessário) para resolver questões em aberto;
- Atendimento ativo e receptivo por e-mail para auxiliar os clientes com dúvidas, reclamações e problemas em geral;
- Acompanhamento de solicitações de troca, devolução, defeito e atraso na entrega;
- Analisar indicadores operacionais referentes ao SAC;
- Analisar e propor ações para reduzir problemas ou aumentar a eficiência da operação;
- Auxiliar a equipe de marketing com demandas pontuais, como cadastro de produtos, separação de peças para sessão de fotos.
Necessário ensino superior cursando em áreas afins e possuir experiência na função.
Local: São Paulo / SP.
Cadastrado em 06/01/2020