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Atendimento E-Commerce - São Paulo

Confecção de peças de vestuário, exceto roupas íntimas e as confeccionadas sob medida admite profissional para:
- Acompanhar mensagens, pedidos, trocas e devoluções;
- Monitorar pedidos em risco e falhas de envio;
- Agir de forma proativa com clientes para evitar reclamações;
- Aprovar trocas e devoluções dentro do prazo;
- Monitorar e-mails, Reclame Aqui e avaliações;
- Desenvolver relatórios de atendimento e melhorias;
- Criar ou adaptar processos para reduzir retrabalho e melhorar a experiência do cliente.
Experiência com marketplaces, WhatsApp Business, CRM e plataformas de atendimento.
Vivência em trocas, devoluções, logística de acompanhamento de pedidos.
Familiaridade com Reclame Aqui e avaliações de lojas/pedidos.
Análise para identificar melhorias na experiência do cliente.
Interesse em corrida, esporte e lifestyle ativo.
Cadastrado em 24/07/2026
Local de trabalho place São Paulo / SP
Horário de trabalho access_time A combinar
Faixa salarial attach_money A combinar
Tipo de contratação work_outline Autônomo
Benefícios check Vale-transporte

Dados da empresa

Exclusivo para candidatos cadastrados
Ramo de atuação apps Atacado, Varejo
Porte people 20 a 99 funcionários
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