Confecção de peças de vestuário admite profissional para:
- Realizar o atendimento aos clientes pelos canais da empresa (WhatsApp, e-mail, marketplaces e demais plataformas), garantindo uma experiência ágil e de alta qualidade;
- Acompanhar pedidos, antecipando e solucionando possíveis problemas de entrega, estoque ou produção;
- Gerenciar solicitações de trocas, devoluções e reclamações, assegurando rapidez e excelência no atendimento;
- Atuar em conjunto com as equipes internas para garantir o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente;
- Monitorar avaliações e feedbacks dos clientes, propondo melhorias contínuas na experiência de compra;
- Elaborar relatórios e acompanhar indicadores da área, identificando oportunidades para otimizar processos e reduzir retrabalho;
- Contribuir para a evolução dos processos de atendimento, buscando maior eficiência operacional e melhor experiência para o cliente.
Requisitos:Domínio do pacote Office, principalmente Excel.
Formação superior completo ou cursando.
Experiência prévia em área de Customer Success ou de Atendimento ao Cliente.
Cadastrado em 25/08/2026