Atendimento ao Cliente - E-Commerce

Marca especializada em moda Curvy, um e-commerce em expansão admite profissional para:

Responsabilidades:

• Realizar atendimento ao cliente por meio de chat, e-mail, telefone e redes sociais.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, status de pedidos e políticas de troca.
• Oferecer um atendimento personalizado e de qualidade, buscando sempre a melhor experiência para o cliente.
• Registrar e acompanhar ocorrências, garantindo o acompanhamento até a resolução.
• Trabalhar em equipe para resolver problemas de forma ágil e eficaz.

Requisitos:

• Ensino médio completo (desejável curso superior em áreas relacionadas).
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ecommerce.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade e empatia para resolver as demandas dos clientes.
• Conhecimento básico em informática e navegação em plataformas de ecommerce.

Oferecemos:

• Salário de R$ 2.200,00.
• Vale alimentação de R$ 150,00.