Empresa de comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios admite profissional para:
- Atender os clientes em todos os canais da empresa (Whatsapp, Instagram, Facebook e E-mail), para esclarecer possíveis dúvidas e converter novas vendas;
- Prospectar clientes (carrinho abandonado, pedidos em aberto e clientes que não compram na loja há algum tempo);
- Atuar com Pós venda (verificar com o cliente se chegou tudo certo, com o objetivo de construir um relacionamento entre a marca e o consumidor);
- Captar informações de sugestões para melhorias e reclamações dos clientes;
- Cadastrar produtos para e-commerce;
- Cuidar de todo o processo de troca e devolução dos produtos (envio de postagem, verificação das peças, volta ao estoque, enviar cupom de troca ou estorno do valor);
- Auxiliar na separação de pedidos e embalagens das caixas.
Cadastrado em 20/05/2022