Comércio atacadista de artigos do vestuário e acessórios, exceto profissionais e de segurança admite profissional para:
- Atuar no suporte ao consumidor do site e ao consumidor do lojista por meio dos canais de comunicação (Chat, E-mail, Chamados, Fale Conosco, Telefone);
- Solucionar problemas de entrega junto as transportadoras e correios, fazendo o acompanhamento até que o pedido seja entregue;
- Atender aos chamados de Garantia, Trocas, Devolução e Cancelamentos solicitados pelo consumidor e garantir a qualidade de atendimento em todos os processos;
- Dar suporte ao departamento de P&D com feedbacks sobre os problemas relatados pelos consumidores.
Necessário ensino superior cursando Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas.
Experiência com atendimento ao consumidor.
Desejável ter vivência na área de SAC, pós-venda ou E-commerce.
Cadastrado em 31/01/2025
Local de trabalho
place
Palhoça / SC
Horário de trabalho
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De segunda à quinta, das 08h00 às 18h00 e sexta-feira até 17h00.
Faixa salarial
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A combinar
Tipo de contratação
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CLT (Efetivo)
Benefícios
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Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale-refeição, Vale-transporte