check_circle_outline Quero me candidatar!

Assistente de Backoffice

Empresa do ramo de confecção admite profissional para:
- Realizar o atendimento ao cliente e demandas das lojas no SLA estabelecido, com foco em regularizar pendências, esclarecer dúvidas e solucionar problemas, a fim de satisfazer as necessidades apresentadas. 
- Realizar a conferência das transações, visando evitar perdas financeiras. 
- Verificar as contestações de compras indevidas, auxiliando nas auditorias, para garantir que todas as dúvidas sejam apuradas e solucionadas. 
- Acompanhar e monitorar os relatórios e documentos referente aos atendimentos realizados, visando solucionar as reclamações dentro do prazo estabelecido e contribuir para o atingimento das metas. 
- Acompanhar a devolução de correspondências, visando realizar os ajustes necessários no processo. 
- Liberar e/ou estornar valores referente a descontos ou compras indevidas apuradas nas faturas dos clientes, visando garantir a satisfação do mesmo no serviço prestado. 
- Acompanhar as etapas do processo de compra com o cartão Caedu, visando identificar falhas e/ou fraudes para solucioná-los. 
- Acompanhar a fila de atendimentos/demandas, expondo ao final do dia sua produção diária ao líder. 
- Interagir com fornecedores quando necessário e posicionar o líder em caso de possíveis problemas. 
 Escolaridade: Ensino Médio completo.  
Vivência na área administrativa. 
Conhecimento em atendimento backoffice e em cartões de crédito. 
Experiência em varejo de moda será um diferencial.  

Cadastrado em 31/07/2025
Local de trabalho place Tatuape - São Paulo / SP
Horário de trabalho access_time A combinar
Faixa salarial attach_money A combinar
Tipo de contratação work_outline CLT (Efetivo)

Dados da empresa

Exclusivo para candidatos cadastrados
Ramo de atuação apps Varejo
Porte people 500 ou mais funcionários
share