Indústria e comércio de calçados admite profissional para:-
Conduzir projetos e iniciativas de melhoria na jornada omnicanal, garantindo consistência de marca e eficiência nas operações logísticas e digitais.- Acompanhar e otimizar os processos de entrega, devolução e atendimento, assegurando alta performance operacional e excelente experiência do cliente (NPS).- Implementar e monitorar indicadores de performance, metas e planos de desenvolvimento da equipe.- Promover o engajamento e a capacitação contínua do time, fortalecendo competências digitais, analíticas e comerciais.- Garantir a uniformidade da comunicação da marca em todos os pontos de contato, desenvolvendo materiais e treinamentos de apoio.- Analisar dados e resultados para gerar insights que aprimorem a performance, o atendimento e a experiência do cliente.- Atuar como elo entre as áreas Omnichannel, Produto, TI e Comercial, assegurando alinhamento estratégico e execução eficaz do roadmap de iniciativas.Formação superior completa em Administração, Gestão Comercial, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Capacidade analítica, visão sistêmica e perfil colaborativo serão diferenciais.Conhecimento ou experiência prévia em Omnicanalidade.
Cadastrado em 31/10/2025
Local de trabalho
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Campo Bom / RS
Horário de trabalho
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A combinar
Faixa salarial
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A combinar
Tipo de contratação
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CLT (Efetivo)