Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios admite profissional para:
- Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail e plataformas de SAC - Atuar na retenção e reversão de solicitações de estorno- Conduzir negociações com foco em conversão (troca, crédito, recompra)- Gerenciar processos de logística reversa (devoluções e trocas)- Acompanhar pedidos em andamento, garantindo resolução ágil e eficiente- Identificar padrões de problemas (qualidade, tamanho, envio) e reportar melhorias- Trabalhar em conjunto com as áreas de qualidade, expedição e comercial- Alimentar controles e indicadores de atendimento (motivos de devolução, taxa de estorno, reversão, etc.)- Sugerir melhorias nos fluxos de atendimento e experiência do cliente
Cadastrado em 09/04/2026
Local de trabalho
place
Bom Retiro - São Paulo / SP
Horário de trabalho
access_time
Das 09h00 às 18h00
Faixa salarial
attach_money
de 2.000,00 à 3.000,00
Tipo de contratação
work_outline
CLT (Efetivo)
Habilidades necessárias
gesture
Pacote Office, ERP
Benefícios
check
Cesta básica, Vale-transporte
Tags
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Atendimento ao cliente,
E-Commerce,
analista,
atendimento,
comercial,
e-commerce,
expedição,
inspetor,
logística,
processos,
qualidade