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Analista de Customer Success Júnior

Escola de treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial admite profissional para:
- Atender alunos por WhatsApp, telefone e e‑mail, com calma e clareza.
- Tirar dúvidas sobre aulas, horários, pagamentos e regras.
- Acompanhar faltosos e alunos em risco de cancelamento, ajudando na retenção.
- Registrar atendimentos e pendências nos sistemas/planilhas.
- Encaminhar demandas para comercial, financeiro ou ensino e acompanhar até resolver.

Experiência prévia em atendimento ao cliente (presencial ou online).
Boa comunicação escrita e verbal.
Paciência, empatia e gosto por lidar com público.
Organização para lidar com vários atendimentos ao mesmo tempo.
Domínio básico de ferramentas digitais (WhatsApp Web, e‑mail, planilhas).

Cadastrado em 10/11/2026
Local de trabalho place Barra Olímpica - Rio de Janeiro / RJ
Horário de trabalho access_time Hibrido
Faixa salarial attach_money A combinar
Tipo de contratação work_outline CLT (Efetivo)

Dados da empresa

Exclusivo para candidatos cadastrados
Ramo de atuação apps Educação
Porte people 1 a 19 funcionários
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