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Analista de CRM Pleno

Fabricação de calçados de couro admite profissional para:
- Atuar na segmentação de clientes, identificando as variáveis;
- Realizar a análise de relacionamento utilizando a base de dados de relacionamento com o cliente;
- Atuar diretamente na automatização de processos de CRM;
- Manter controles e follow-up dos contatos efetuados a fim de acompanhar as devidas soluções
até o final dos processos;
- Elaborar relatórios de acompanhamento;
- Desenvolver ações de relacionamento com clientes, com vistas a melhorar a experiência com a marca/produto/serviço;
- Planejar e executar ativamente ações de comunicação com o cliente;
- Colaborar na criação e realizar a divulgação de materiais informativos;
- Implementar estratégias de enriquecimento de dados de clientes;
- Criar análises de indicadores para aumento de participação, utilizando o modelo de funil de vendas;
- Promover ações para garantir que a ferramenta de CRM seja utilizada em prol da melhoria do atendimento ao cliente;
- Controlar os programas de relacionamento com os clientes;
- Possuir conhecimentos dos produtos e serviços da empresa;
-
 Atualizar sistemas, relatórios e planilhas de controles internos, pertinentes ao setor de atuação;
- Participar de treinamentos internos, buscando o aprimoramento do conhecimento direcionado ao setor de atuação;
- Trabalhar em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de qualidade, segurança, meio ambiente e saúde; 
- Zelar pela organização, limpeza e conservação das máquinas e materiais da área;
- Conhecer a missão, princípios, valores, políticas e objetivos da empresa;
- Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação de superiores.
Cadastrado em 12/01/2026
Local de trabalho place Caiçaras - Belo Horizonte / MG
Horário de trabalho access_time A combinar
Faixa salarial attach_money de 4.500,00 à 4.500,00
Tipo de contratação work_outline CLT (Efetivo)

Dados da empresa

Exclusivo para candidatos cadastrados
Ramo de atuação apps Atacado
Porte people 20 a 99 funcionários
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