Empresa de consultoria admite profissional para atuar na área de varejo de esportes como:
- Agente de solução e atendimento referente a demanda do atendimento de 1° Nível;
-Realizar contato com clientes que requerem auxílio por motivos de solicitações, dúvidas ou reclamações de situações diversas que geram contato por parte do mesmo;
- Analisar o histórico de atendimento para a resolução;
- Intermediar com as áreas internas da empresa sempre que necessário através de contato telefônico e e-mail;
- Intermediar com parceiros ou prestadores de serviços da empresa, sempre que necessário através de contato telefônico, e-mail;
- Sugerir soluções para aprimoramento dos processos e resolução de problemas dos clientes no menor tempo possível e que possibilite melhor experiência.
Necessário ensino médio completo. Minimo de 6 meses de experiência em atendimento ao cliente.
Local: São Paulo / SP.
Cadastrado em 17/09/2019