Comércio atacadista de artigos do vestuário admite profissional para:- Participar do planejamento estratégico e do ciclo orçamentário (receita e despesas);- Responder pelo DRE do canal D2C (receita, margem de contribuição, mídia, frete, meios de pagamento e despesas operacionais), buscando eficiência sem perder performance;- Construir e executar o calendário comercial anual (datas sazonais, Black Friday, lançamentos e collabs) com Marketing e Produto;- Acompanhar diariamente os indicadores do canal e reportar à diretoria com leitura de causa e plano de ação;- Gerir mídia de performance (Google, Meta e demais), produção de criativos em escala, SEO e GEO (buscas por IA);- Gerir CRM e relacionamento (e-mail, WhatsApp, réguas e automações);- Garantir o funcionamento das lojas em toda a jornada de compra (catálogo, busca, checkout, pagamento, frete e pós-venda);- Conduzir o roadmap de plataforma e stack (apps, adquirentes e meios de pagamento, integrações, prevenção a fraude);- Garantir a qualidade do catálogo e do conteúdo (cadastro, arquitetura de categorias e variantes, preços e promoções);- Manter rotina de testes A/B e otimização de conversão, e garantir a integridade de tracking, atribuição e dashboards do canal;- Coordenar o SAC: atendimento multicanal, trocas, devoluções, cancelamentos e extravios;- Transformar a voz do cliente (SAC, pesquisas e avaliações) em melhorias de produto, site e processos;- Acompanhar o fluxo do pedido (faturamento, expedição, prazo de entrega e transportadoras) com Logística, TI e Controladoria;- Liderar e desenvolver a equipe, definindo papéis, metas, rituais de acompanhamento e plano de capacitação;- Gerir fornecedores e parceiros (agências, plataforma, apps, gateways, transportadoras), negociando contratos e SLAs;- Atuar de forma integrada com os demais canais da diretoria comercial (marketplace, varejo e representantes);- Apoiar Produto e Marketing em lançamentos e levar leituras de demanda do canal (vendas, busca interna, ruptura) para as decisões de portfólio e abastecimento.Superior completo em Administração, Marketing/Publicidade & Propaganda, Economia, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatasExperiência em e-commerceExperiência com gestão de equipeExperiência em resultado de canal D2C (receita, margem e DRE)Experiência na gestão da operação de ponta a ponta: pedido, faturamento, expedição, frete, trocas, devoluções e cancelamentosConhecimento em planejamento de metas e orçamento, projeção de vendas, gestão de estoque disponível para o canal e KPIs de e-commerce (conversão, ticket médio, CAC, LTV, recompra)Inglês: Intermediário (leitura de documentação técnica de plataformas e benchmarks internacionais).Noções de ERP, APIs e integraçõesConhecimento em Pacote OfficeConhecimento em Power BI Conhecimento em IA generativa aplicada ao negócioConhecimento em CRO e testes A/B Conhecimento em Google Analytics 4, Google Tag Manager e SolomonConhecimento em Google Ads e Google Merchant CenterConhecimento em Meta Ads e Catálogo MetaConhecimento em SEO e GEO (buscas por IA)
Cadastrado em 21/10/2026
Local de trabalho
place
Pedra Branca - Palhoça / SC
Horário de trabalho
access_time
a combinar
Faixa salarial
attach_money
A combinar
Tipo de contratação
work_outline
CLT (Efetivo)