Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios admite profissional para:-
Planejar, construir e otimizar fluxos de CRM (e-mail, WhatsApp, SMS e outros canais): boas-vindas, carrinho abandonado, pós-compra, recompra, reativação e datas sazonais.- Segmentar a base de clientes por comportamento de compra (recência, frequência, valor) e propor ações específicas para cada segmento.- Cuidar da qualidade dos dados de contato: higienização de base, organização de tags e categorias, deduplicação.- Acompanhar performance de campanhas e automações (abertura, clique, conversão, receita) e transformar isso em recomendação de ação, não só relatório.- Atuar como ponte entre CRM e as demais frentes de marketing e dados da empresa.- Documentar processos e decisões para que o conhecimento fique registrado, não só na cabeça de uma pessoa.- Propor e implementar melhorias de fluxo e de segmentação por inciativa própria, não só por demanda.Experiência prática (não só teórica) com CDP/CRM de e-mail marketing e automação de fluxos (ex.: ActiveCampaign, RD Station, Klaviyo ou similar).Construção de fluxos disparados por evento (carrinho abandonado, pós-compra, recompra), não só disparo de campanha pontual.Domínio de segmentação RFM/RFV e de como métricas de e-mail (abertura, clique, conversão) se conectam a receita real.Disciplina de número: nenhuma métrica é estimada "de cabeça", tudo vem de cálculo ou relatório real.Confortável com CRM omnicanal, não só e-mail.Boa escrita em português, já que a pessoa vai se comunicar diretamente com a base de clientes.
Cadastrado em 22/09/2026
Local de trabalho
place
Ipanema - Rio de Janeiro / RJ
Horário de trabalho
access_time
a combinar
Faixa salarial
attach_money
A combinar
Tipo de contratação
work_outline
CLT (Efetivo)