Industria e comercio de calçados admite profissional para:-
Estruturar e desenvolver a área de CRM da marca (base, segmentação, jornadas e régua de comunicação)- Criar estratégias de relacionamento com foco em retenção, frequência e aumento de ticket médio- Analisar comportamento do cliente (online e offline) e gerar insights acionáveis para o negócio- Liderar a implementação de campanhas personalizadas (e-mail, SMS, WhatsApp e outros canais)- Trabalhar com modelos de segmentação (RFM, clusters, lifecycle, etc.)- Evoluir o trade marketing para uma abordagem data-driven, conectando ações à performance de vendas- Planejar e acompanhar campanhas de sell-out com foco em conversão e ROI- Desenvolver análises de performance por loja, praça, produto e perfil de cliente- Criar relatórios e dashboards executivos com insights claros para tomada de decisão- Integrar CRM com ações de loja (clienteling, ativações, eventos e experiências) Experiência prévia em Trade Marketing, CRM ou áreas correlatasVivência com ferramentas de CRM e automação (Salesforce, RD, Oracle, etc.)Domínio de Excel/BI (desejável Power BI, Tableau ou similares)Experiência em varejo/moda será um diferencial relevanteInglês intermediário/avançadoCapacidade de transformar dados em storytelling e açãoOlhar apurado para experiência de marca e comportamento de consumoOrganização, autonomia e senso de donoDiferencial ter experiência em implementação ou estruturação de CRM do zeroDiferencial ter vivência com clienteling e estratégias omnichannel
Cadastrado em 29/04/2026
Local de trabalho
place
Cidade Monções - São Paulo / SP
Horário de trabalho
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A combinar
Faixa salarial
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A combinar
Tipo de contratação
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CLT (Efetivo)