Confecção de peças de vestuário admite profissional para:
- Gerenciar o estoque do site, garantindo a atualização correta de produtos e quantidades disponíveis;
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Cadastrar e atualizar produtos, preços, descrições e fotos no e-commerce e marketplaces;
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Acompanhar o fluxo completo de pedidos, da compra até a entrega;
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Fazer interface com o setor de expedição e financeiro;
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Emitir e conferir notas fiscais e documentos relacionados aos pedidos;
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Realizar todo o atendimento ao cliente (SAC) via WhatsApp, e-mail e redes sociais;
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Gerenciar processos de trocas e devoluções, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes;
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Apoiar ações promocionais e campanhas do e-commerce;
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Monitorar indicadores de vendas e propor melhorias nos processos.
Requisitos:
Experiência prévia com e-commerce, loja virtual ou marketplace;
Conhecimento em plataformas como Tray, Nuvemshop ou Shopify;
Noções básicas de nota fiscal eletrônica (NFe) e processos logísticos;
Boa escrita e comunicação;
Organização, atenção aos detalhes e agilidade no dia a dia.
Vivência no segmento de moda ou varejo;
Conhecimento em sistemas de gestão (Bling, Tiny, Omie ou similares);
Familiaridade com planilhas, relatórios e ferramentas do Google Workspace;
Inteligência emocional para lidar com clientes e situações de crise com empatia e equilíbrio;
Criatividade para propor soluções rápidas e eficazes;
Excelente comunicação para encantar e fidelizar clientes, criando um ambiente de atendimento humano e acolhedor, alinhado aos valores da marca.
Cadastrado em 04/11/2025