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Analista Sênior de CRM

Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios admite profissional para:
- Apoiar projetos de melhoria da jornada /experiência do cliente do programa de relacionamento em diversos touchpoints;
- Realizar interface com áreas de tecnologia direcionando o propósito, necessidades e definindo pré-requisitos para a implantação de novos sistemas;
- Responsável por garantir diretrizes de CRM no escopo de novos produtos digitais;
- Conhecimento / facilidade de entendimento sobre estrutura macro de dados relacionada ao ecossistema de CRM;
- Liderar projetos do programa de relacionamento junto a equipes de loja física;
- Desenvolver e manter relacionamento com todos os stakeholders de CRM / Programa de Relacionamento;
- Rotina de construção de relatórios e apresentação para a liderança da empresa.
Necessário ensino superior completo.
Pacote Office avançado.
Experiência prévia na área de CRM.
Sólidos conhecimentos em programas de relacionamento, mecânicas de tier e concessão de benefícios.
Experiência na gestão de projetos e com metodologia ágil.
Cadastrado em 25/08/2021
Local de trabalho place Alphaville - Barueri / SP
Horário de trabalho access_time A combinar
Faixa salarial attach_money A combinar
Habilidades necessárias gesture Inglês, Pacote Office
Benefícios check Assistência Médica, Assistência Odontológica

Dados da empresa

Exclusivo para candidatos cadastrados
Ramo de atuação apps Varejo
Porte people 500 ou mais funcionários
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