- Elaborar e acompanhar ferramentas de controles e indicadores da área;
- Elaborar e acompanhar, junto às equipes de Operações, planos de ação para melhorar a performance do nível de serviço a nossos clientes;
- Realizar analises para apoiar decisões estratégicas;
- Propor melhorias nos processos e ferramentas visando melhorar a entrega feita ao nosso cliente interno (lojas);
- Participar de reuniões de status com a equipe de Operações.
Necessário ensino superior em Administração de Empresas, Ciências Sociais, Comunicação ou áreas afins.
Experiência em Logística / Supply Chain com ênfase em operações de E-Commerce.