Empresa especialista em artigos esportivos admite profissional para:- Desenvolver e implementar estratégias de gestão de relacionamento e jornadas do cliente (Retail Fila/New Balance e Digital New Balance), visando aumentar a retenção e a satisfação;
- Gerenciar de perto o programa de relacionamento e as estratégias de cashback das marcas, acompanhando métricas de resgate e criando ações para incentivar o engajamento e a recompra;
- Analisar dados de clientes para identificar padrões de comportamento, realizando segmentações e criando campanhas direcionadas para diferentes grupos;
- Elaborar e executar campanhas de E-mail Marketing e multicanal, utilizando ferramentas de automação para otimizar envios e monitorar resultados.
- Realizar a gestão de leads, acompanhando o funil de vendas e implementando ações focadas em conversão;
- Colaborar com as equipes de retail e marketing para alinhar estratégias e integrar as iniciativas de CRM aos objetivos da empresa;
- Elaborar relatórios periódicos de desempenho (taxa de abertura, clique e conversão), apresentando insights e sugestões de melhoria;
- Acompanhar e propor iniciativas para aumentar o engajamento do uso da plataforma Dito Agenda nas lojas físicas.
Ensino Superior (completo) em Administração, Marketing, Comunicação, Exatas ou áreas correlatas.
Forte habilidade em análise de dados, comunicação clara e interdisciplinaridade.
Domínio em ferramentas de CRM e Excel avançado.
Capacidade de trabalhar por objetivos e prazos, mantendo sempre o foco no cliente.
Perfil proativo e colaborativo, com interesse em buscar inovações, tendências de mercado e participar de discussões estratégicas.
Cadastrado em 08/10/2026
Local de trabalho
place
Jardim Paulistano - São Paulo / SP
Horário de trabalho
access_time
Das 09h00 as 19h00
Faixa salarial
attach_money
A combinar
Tipo de contratação
work_outline
CLT (Efetivo)
Habilidades necessárias
gesture
Inglês avançado, Espanhol