Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios admite profissional para:-
Gerenciar e acompanhar as jornadas de CRM das marcas;- Monitorar a entrada de clientes nas jornadas, validando regras de segmentação, triggers e elegibilidade da base;- Analisar indicadores de performance das campanhas;- Identificar inconsistências nas jornadas, propondo correções e melhorias para garantir a eficiência das automações;- Realizar análises de comportamento dos clientes utilizando dados provenientes de CRM e Google Analytics 4 (GA4);- Atuar na criação, manutenção e otimização de jornadas automatizadas de relacionamento;- Garantir a integridade dos processos de CRM, assegurando a correta utilização das ferramentas e a qualidade das bases de dados;- Desenvolver relatórios gerenciais e dashboards para acompanhamento dos resultados das campanhas e apoio à tomada de decisão;- Trabalhar em parceria com as áreas de Marketing, E-commerce, BI e Tecnologia para evolução das estratégias de relacionamento.
Requisitos:Experiência sólida na área de CRM, atuando com gestão de jornadas e automações;Conhecimento em governança de processos de CRM e gestão de bases de clientes;Experiência com configuração e monitoramento de triggers e fluxos automatizados;Conhecimento em Google Analytics 4 (GA4) e análise de indicadores digitais;Excel avançado;Perfil altamente analítico, organizado e orientado por processos;Capacidade de identificar oportunidades de melhoria por meio da análise de dados.
Cadastrado em 30/07/2026
Local de trabalho
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Vila Leopoldina - São Paulo / SP
Horário de trabalho
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A combinar
Faixa salarial
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A combinar
Tipo de contratação
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CLT (Efetivo)