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Analista de CRM Pleno

Empresa do ramo de atacado, confecção e varejo admite profissional para:
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Estratégia de CRM: Desenvolver e implementar o planejamento tático de CRM, focando no aumento do LTV (Lifetime Value) e retenção.
- Gestão de Réguas: Analisar, monitorar e sugerir melhorias contínuas nas réguas de relacionamento (e-mail, SMS, WhatsApp, push).
- Otimização de Processos: Garantir que o fluxo de dados entre as plataformas seja fluido e que o posicionamento da marca seja respeitado em cada ponto de contato.
- Inteligência de Dados: Interpretar indicadores de performance (KPIs), gerar insights e aplicar personalização em escala para maximizar a rentabilidade.
- Foco no Cliente: Cuidar do relacionamento e garantir que a comunicação seja humana, assertiva e orientada a resultados.
Domínio de CRM: Experiência sólida na operação e estratégia de plataformas de CRM.
Cultura de Dados: Raciocínio analítico para interpretação de KPIs e visão de negócio para transformar números em planos de ação.
Conhecimento em Marketing: Familiaridade com conceitos de Inbound Marketing e automação de marketing.
Ferramentas: Pacote Office (Excel avançado/intermediário para análise de bases).
Desejável: Conhecimento em RD Station e Oto.
Gestão e Organização: Disciplina para gerir processos e múltiplos fluxos de automação simultaneamente.
Cadastrado em 01/04/2026
Local de trabalho place Bom Retiro - São Paulo / SP
Horário de trabalho access_time A combinar
Faixa salarial attach_money A combinar
Tipo de contratação work_outline CLT (Efetivo)
Benefícios check Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale-refeição, Vale-alimentação
Tags bookmark Comercial / Vendas, analista, crm

Dados da empresa

Exclusivo para candidatos cadastrados
Ramo de atuação apps Atacado, Confecção, Varejo
Porte people 500 ou mais funcionários
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