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Analista de CRM Júnior - B2B/Atacado

Empresa de comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios admite profissional para:
- Construir calendário tático de campanhas multicanal (e-mail, SMS e Whatsapp) em conjunto com áreas comerciais e Marketing e propor testes AB visando a melhoria contínua das campanhas.;
- Analisar indicadores de clientes e CRM, identificando oportunidades e gerando insights para apoiar decisões de negócio;
- Transformar as oportunidades de contato com cliente mapeadas pela área em propostas de jornadas de comunicação;
- Colaborar com a definição e execução das ações de incentivo ao sell-out das multimarcas;
- Sugerir brindes conforme estratégia definida e orçamento disponível, aprovar com as marcas e administrar do pedido ao controle de estoque;
- Criar rotina de higienização de dados com os times comerciais baseados nos relatórios de entrega da plataforma de mensageria.;
- Criar e atualizar formulários e links de pesquisas de satisfação (CSAT), acompanhar os resultados de pesquisas diariamente identificando clientes em risco e oportunidades de melhoria imediata.
Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas;
Vivência em plataformas de CRM (como Salesforce Marketing Cloud, Emarsys, etc);
Será considerado diferencial a experiência em moda e/ou Atacado;
Softskills: comunicação assertiva, trabalho em equipe, organização, analítico e estratégico e flexibilidade
Cadastrado em 06/04/2026
Local de trabalho place Vila Leopoldina - São Paulo / SP
Horário de trabalho access_time A combinar
Faixa salarial attach_money A combinar
Tipo de contratação work_outline CLT (Efetivo)

Dados da empresa

Exclusivo para candidatos cadastrados
Ramo de atuação apps Varejo
Porte people 500 ou mais funcionários
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