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Analista CRM Pleno

Marca franqueadora de lojas de acessórios (calçados e bolsas) admite profissional para:
- Planejar e executar campanhas de CRM nos canais de e-mail marketing, SMS, WhatsApp e push notification;
- Realizar segmentações estratégicas da base de clientes, considerando comportamento de compra, perfil e ciclo de vida;
- Analisar réguas de relacionamento automatizadas, com foco em fidelização e reativação de clientes;
- Analisar indicadores de performance das campanhas (abertura, clique, conversão, descadastro, etc.) e propor melhorias;
- Trabalhar em parceria com BI, E-commerce, Produto e Vendas para ações integradas e alinhadas à estratégia da marca;
- Utilizar ferramentas de automação de CRM para criar jornadas como Agenda 360 e Insider;
- Desenvolver apresentações com foco em resultados;
- Responsavel pelo Suporte ao franqueado (SAF).
Formação superior em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas afins;
Experiência anterior em CRM e automação de marketing, preferencialmente no varejo;
Conhecimento em ferramentas como Insider, RD Station, Salesforce, HubSpot, Adobe Campaign ou similares;
Visão analítica e habilidade com leitura de dados (Excel avançado, Google Analytics, Power BI, etc.);
Boa comunicação, perfil colaborativo e atenção aos detalhes.
Cadastrado em 15/05/2025
Local de trabalho place Vila Olímpia - São Paulo / SP
Horário de trabalho access_time A combinar
Faixa salarial attach_money A combinar
Tipo de contratação work_outline CLT (Efetivo)

Dados da empresa

Exclusivo para candidatos cadastrados
Ramo de atuação apps Varejo
Porte people 100 a 499 funcionários
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