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Líder de Processo de Atendimento - CSC

Empresa do segmento do varejo de moda admite profissional para:
- Participar dos processos de transformação digital das centrais de atendimento;
- Realizar análise e propor melhorias referentes ao planejamento estratégico;
- Analisar os indicadores operacionais para tomada de decisão junto a gestão;
- Liderar pelo exemplo e engajar a equipe na realização de objetivos comuns;
- Direcionar as equipes para obtenção dos melhores resultados operacionais;
- Apoiar no desenvolvimento de novas formas de trabalho, aplicando novas tendências de mercado que possam ser traduzidas em insights e ações;
- Identificar causas raiz de problemas e propor cenários de atuação qualificados para tomada de decisão da gestão, com prós, contras, qualitativos e quantitativos e recomendações.
Necessário ensino superior completo.
Bom relacionamento interpessoal.
Experiência com gestão de pessoas será um diferencial.
Cadastrado em 01/04/2021
Local de trabalho place Porto Alegre / RS
Horário de trabalho access_time A combinar
Faixa salarial attach_money A combinar
Tipo de contratação work_outline CLT (Efetivo)

Dados da empresa

Exclusivo para candidatos cadastrados
Ramo de atuação apps Varejo
Porte people 500 ou mais funcionários
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