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Coordenador(a) de CRM

Empresa varejista de calçados admite profissional para:
- Ser responsável pelo mapeamento dos processos de CRM, desenvolvendo o planejamento e executando as ações para o relacionamento com clientes;
- Desenhar e gerenciar a implementação de réguas de relacionamento, planejar ações segmentadas para diferentes perfis de clientes;
- Criar dashboards de indicadores de desempenho;
- Entender as expectativas dos clientes e segmenta-los em grupos com ações específicas;
- Foco na melhoria e aperfeiçoamento dos processos, contribuindo com análises e pareceres, apoiando a tomada de decisão.
Necessário ensino superior completo em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas afins.
Experiência com CRM, marketing digital e ferramentas de CRM e BI.
Experiência com área de relacionamento com cliente.
Domínio do pacote Office. 
Experiência com e-commerce, varejo de moda e/ou ferramentas de analytics será um diferencial.

Cadastrado em 04/11/2021
Local de trabalho place Canoas / RS
Horário de trabalho access_time A combinar
Faixa salarial attach_money A combinar
Tipo de contratação work_outline CLT (Efetivo)
Habilidades necessárias gesture Pacote Office

Dados da empresa

Exclusivo para candidatos cadastrados
Ramo de atuação apps Varejo
Porte people 500 ou mais funcionários
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